Danışmanlık Nedir, Ne Değildir

Merhaba ben Emre Erdem Bugün sizlerle Danışmanlık Nedir Ne değildir bu konu hakkında konuşacağız

Danışmanlığın en kısa tanımı benim için yol göstericiliktir. Bize gelen kişilere yolu göstermektir. Hayatımızda aynı anda yürüdüğümüz birden çok yol vardır ve hepsinde aynı anda ilerlemek bizi fazlasıyla yorar o yüzden bazı yollarda bizden önce gitmiş artık o yolu avcunun içi gibi bilen kişilerden destek almak, alabilmek (vurgu) bizim için büyük bir avantajdır.

Peki danışmanlık verenler için bu durum nasıl, nasıl olmalı ve nelere dikkat etmeli. Danışmanlık beraber ilerlenen yoldur o yüzden karşılıklı sorumluluklarımız bulunmaktadır.

Örneğin işletmelere karşı sabırlı olunmalı, onları yönlendirirken ya da süreç içerisinde herhangi bir sorun yaşandığında sabredilmeli. Tabi ki şunu demiyorum her ne olursa olsun sabredilmeli her şey alttan alınmalı, tabi ki hayır, zamanı gelince işletmeyi de bırakmayı bilmeliyiz

Hizmetini verdiğimiz alanın gerektirdiği diğer alanlarda da bilgi sahibi olmamız gerekiyor, nasıl yani: Örneğin biz sosyal medya pazarlaması ile alakalı hizmet veriyorsak aynı zamanda web sayfası hakkında, Google reklamları hakkında, seo hakkında da bilgimizin olması gerekiyor, danışmanınız bize o alanlarla alakalı bir şey sorduğu zaman, bu benim işim değil dememeli ve onları yönlendirmeliyiz. O alanlarda uzmanlaşmalıyız demiyorum bu sizin tercihiniz ama o alanlarda bilgi sahibi olup neyin gerekli neyin gereksiz olduğunu ayırt edebilmemiz gerekiyor. Sadece hizmet verdiğimiz alanlarda da değil ayrıca ekonomi, muhasebe gibi alanlarda da bilgi sahibi olmalıyız ve bu bilgiler doğrultusunda müşteriyi yönlendirilmeliyiz.

Bir diğer dikkat etmemiz gereken şey, danışmanlık hizmeti veriyoruz ve danışanlarımıza yol gösteriyoruz kendi işimizin patronuyuz ama bizim çalışma saatimiz yok yani sabah akşam fark etmeden ne zaman gerekirse o zaman çalışmalıyız, akşam 9 dan sonra ben reklamlara bakmam demek yanlış olur. Çünkü o bizim sorumluluğumuz yani ne zaman bir şey gerekirse onu o zaman halletmeliyiz. Ayrıca müşterimizin bütçesi bizim de bütçemizdir yani onları harcarken kendi paramızı harcıyor gibi düşünmeliyiz har vurup harman savurmamalıyız. Her zaman müşterinin neden bize geldiğini hatırlamalıyız.

Ajansımızın ya da ekibimizin vizyonu, misyonu ve prensipleri bulunmalı o prensipler kesinlikle esnetilmemeli, ekipteki herkesin danışmanlara karşı duruşu ve tavırları bu prensipler doğrultusunda olmalı. bu sayede işimiz kişiye bağlılıktan kurtulup prensipler üzerine kurulmuş olur. ayrıca danışmanlık ilişkilerinde kendimizi konumlandırmamıza yardımcı olur.

En önemli maddelerden biri de biz, karşı tarafın danışmanıyız yani onların çalışanı değiliz. Bazen bize ücret ödedikleri için bizi çalışanları gibi düşünenler olabiliyor. Bunu önlemek için işi ve süreci karşı tarafa iyi anlatmalıyız, bu sürecin karşılıklı bir iş olduğunu ve iki taraftan biri istemezse devam edemeyeceğini belirtmeliyiz. Buradaki duruşumuz keskin ve net olmalı çünkü hafif bir esneklikten sonra bile toparlaması oldukça zor olabiliyor.

Sonuç olarak Danışmanlık Karşılıklı sorumlulukların bulunduğu karşılıklı bir iş modelidir, kendimizi konumlandırırken yukarıda saydığımız maddelere dikkat etmemiz gerek

Umarım sizin için faydalı bir video olmuştur, danışmanlık kavramı kafanızda daha iyi oturmuştur. Yorum yapmayı ve diğer videolar için kanala abone olmayı unutmayın..

Sağlıcakla Kalın.